Škoda freut sich über zwei weitere tolle Auszeichnungen

Handel gibt der Marke ein Gesicht

Wann löst das Internet den Handel im Autohaus ab? Diese Frage wird unter Fachleuten seit langem heftig diskutiert. „Der stationäre Automobilhandel ist unverzichtbar“, ist zum Beispiel Arne Joswig, Präsident des Zentralverbands Deutsches Kraftfahrzeuggewerbe (ZDK), überzeugt. „Der Besuch beim Autohaus vor Ort genießt nach wie vor einen wichtigen Stellenwert beim Autokauf. Neben einer attraktiven Produktpalette braucht es engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Handel, die den Kunden die Vorzüge der Modelle näherbringen und als Gesicht der Marke auftreten“, betont Jan-Hendrik Hülsmann.

Note „sehr gut“ für die Leistung der Škoda Partner

Umso bedeutender sind die zwei Siege, die die deutsche Škoda Organisation beim aktuellen Triple A Award erzielen kann. Das Ergebnis des Mystery Shoppings unterstreicht die sehr gute Leistung der Škoda Partner. Sie belegen in der Wertung „Testkauf“ Rang eins bei den Volumenmarken. Bei den „Finanzierungsdienstleistungen“ gelingt sogar der Gesamtsieg unter allen Wettbewerbern.

Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Handel punkten vor allem bei der Fahrzeugpräsentation und der Angebotserstellung und knüpfen damit an die Erfolgsgeschichte der Vorjahre an. In den vergangenen acht Jahren belegte Škoda beim Triple A Award mehrmals einen Podestplatz. 2019 und 2022 erreichte die Marke ebenfalls den ersten Rang unter allen Volumenmarken.

Dr. Tim Steiskal, Leiter Vertrieb bei Škoda Auto Deutschland (r.), und Thomas Peckruhn, Vorsitzender des Verbands Deutscher Škoda Vertragspartner, nahmen die Auszeichnungen entgegen. Copyright: Wolf Heider-Sawall.